La empresa distribuidora de energía de La Rioja, dio a conocer su primera aplicación, apostando a dinamizar la comunicación son sus clientes y usuarios. Se encuentra disponible en Google Play y APP Store. Es gratuita, fácil y liviana.
La presentación a la comunidad se hizo a través de las redes sociales de la empresa, de la misma participaron el Lic. Julián Graselli, quien desarrolló esta nueva alternativa de consulta, y el Ing. Jerónimo Quintela, director de Edelar que representó a la empresa en este lanzamiento.
Graselli, creó la aplicación con la impronta de facilidad en el acceso y uso que permitan al que consulta estar informado y realizar trámites relacionadas al servicio eléctrico. Sobre el diseño explicó que: «las aplicaciones son parte de nuestra vida, nos permiten hacer muchas cosas. La de Edelar es una nueva forma de conectar a la empresa con la gente, es simple, moderna y práctica. A través de los botones se puede acceder a diferentes secciones como es solicitar turno, consultar deuda, saber sobre los mantenimientos preventivos, etc.»
Desde la empresa confirmaron que la aplicación se actualizará periódicamente para seguir haciendo más fácil la información e interacción con la comunidad. Desde el aviso de los cortes de energía imprevistos hasta aquellos mantenimientos preventivos programados y cualquier tipo de novedad, podrán saberlo al instante en su teléfono.
Algunos de los trámites que se pueden gestionar desde la APP EDELAR son: consulta de deuda, solicitud de turno para atención comercial, requisitos para nuevos suministros, dar de baja el servicio, solicitud de tarifa plana, cambio de titularidad, etc. También, a partir de notificaciones se podrá saber al instante noticias o mantenimientos preventivos programados.
