La Subsecretaría de Comercio Interior y Defensa al Consumidor, licenciada Jimena Espinosa informó a la población que, mediante la aplicación móvil “La Rioja Provincia” puede realizar denuncias por incumplimiento a sus derechos en los comercios.
A través de la pestaña “Defensa al Consumidor” se pueden denunciar el cobro en la caja de un precio superior al exhibido, la venta de productos vencidos, el cobro de un recargo en compras con tarjeta de débito, la falta de precios en los productos, entre otros aspectos.
Asimismo, la aplicación permite fotografiar el precio exhibido en el producto y el ticket emitido por el comercio como prueba documental en el caso de que se haya cobrado un valor superior. También se puede consignar la ubicación del comercio que cometió la falta, al igual que tomar registro de la mercadería vencida y de su fecha de caducidad.
